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不以用户为中心的全屋定制都是耍流氓

2021-07-06 18:03:04

全屋定制厂家认为,定制家具要想用户满意,得从用户的实际使用情况为中心,充分考虑日常用户的生活使用情况,而非简单的改个家具颜色、尺寸大小、布局等等,这算不得是全屋定制,也没有充分的考虑用户业主的需要,充其量是伪定制,根本无法做到个性化的全屋定制解决方案。真正的全屋定制是从业主的需求出发、接着订单下到工厂,由工厂拆单生产,然后配送到业主家里并完成家具的安装,这才是完整的全屋定制流程闭环。


自从2017年大量全屋定制家具厂家上市之后,全国各地的全屋定制厂家犹如雨后春笋般纷纷而起,不管是本行业的玩家,还是跨界玩家,看到定制家具风口来了,都开始往上面靠,好像不给自己贴个定制的标签,都不好意思说是做家具的。可实质上并没有做任何的改变,因此说他们是伪定制一点不为过。


全屋定制厂家


不过南京全屋定制行业门槛较低,买几台基本的加工设备,就可以开工启动了,在全屋定制流行的这几年时间里,小作坊也是不甘人后,想分一杯行业的羹,他们往往缺乏足够的生产、营销、服务能力,唯有用低价来竞争,虽然不能够抢占多少市场,不过挺恶心市场,做一个市场搅屎棍是绰绰有余。主打价格的套餐很难盈利,行业的净利润一般只在15%—18%之间,降到一定的程度,就只有1%—2%的利润,甚至可能无法盈利。


设计是其中的关键要素。定制家居早前一直沉浸在价格战、薄利多销的氛围中,很多企业不愿花费人力物力去设计。而当前越来越透明的市场和激烈的竞争,要求企业必须保持设计的心态做产品,才能有差异化和识别度。


全国经济发展形势良好,要想从一众同行中脱颖而出,需要各个全屋定制厂家在设计、生产、营销、服务各个环节发力,资本可以带来一定的流量,长远来看,还是服务赢天下。